Das The Lab Hotel ist ein trendiger Hotel- und Restaurantbetrieb, Innovationsplattform und Lernort für die Studierenden. Die Infrastruktur umfasst 45 moderne Hotelzimmer, 6 innovative Lab Rooms, 13 grosszügige Serviced Apartments, 6 trendige Kapselzimmer und 29 Student Rooms. Die Lab Rooms bilden das Herzstück vom The Lab Hotel und damit die Schnittstellen zwischen Hotellerie, Branche und Bildung. Dies ist der Ort, in dem Trends, neue Technologien und Ideen aus  Hotellerie und Gastronomie mit Branchenpartnern ausprobiert und umgesetzt werden können.

Neben dem umfangreichen Übernachtungsangebot stehen dem Gast ein kulinarisches Angebot in der The Hub Bar sowie im Food Market zur Verfügung. Ein breites Raumangebot mit hellem Work Space einem multifunktionalen Cube Lab, einem Auditorium sowie Meeting- und Seminarräumen unterschiedlichster Grösse runden das Angebot ab.